
Estudo de caso
Costa Oil
Ativação de tráfego de clientes para o local
- Indústria
- Serviços automóveis / Lubrificação rápida e mudança de óleo
- Tipo de campanha
- Ativação de tráfego de clientes para o local
- Tipo de conteúdo
- Vídeos do TikTok
- 1Número total de influenciadores envolvidos
- 11.5KDimensão total da comunidade
- 1.2KVisualizações totais
- 1.5KAlcance (visualizações únicas)
- 350Envolvimento da comunidade
- 2.5xROI
Sobre:
A Costa Oil (Hixson) é um espaço de manutenção automóvel rápida construído em torno de um modelo de mudança de óleo em que “ficas dentro do carro”. O negócio compete pela rapidez, pela consistência operacional e por uma experiência de serviço sem pressão, procurando eliminar o incómodo habitual da manutenção do veículo ao torná-la rápida, previsível e fácil para os condutores locais.
Desafios:
As mudanças de óleo despertam pouco interesse e são um serviço muito banalizado, por isso o conteúdo tem de fazer a experiência parecer realmente diferente sem recorrer a alegações de preço. A prova é operacional, não emocional: mostrar o processo, o tempo e a experiência “sem vendas adicionais” de uma forma credível no TikTok. Filmar no local acrescenta também restrições quanto à privacidade, à sinalética e a evitar detalhes que identifiquem clientes ou funcionários, captando ainda assim um ambiente limpo e profissional.
Objetivos da Marca:
Aumentar a notoriedade e a consideração locais, demonstrando a principal vantagem numa única visualização: uma experiência completa de mudança de óleo, rápida, simples e sem complicações. Criar confiança destacando a conveniência de não precisar de marcação, as instalações limpas e a ausência de vendas adicionais forçadas como parte da experiência do cliente. Converter a atenção em visitas, ancorando a mensagem na localização específica de Hixson e apresentando o serviço como a escolha natural para condutores que querem a manutenção tratada de forma rápida e profissional.