Costa Oil

Über:

Costa Oil (Hixson) ist ein Schnellservice für Autos, der auf einem „Bleib in deinem Auto“-Ölwechselmodell basiert. Das Unternehmen setzt auf Schnelligkeit, gleichbleibende Abläufe und einen Service ohne Verkaufsdruck – mit dem Ziel, die übliche Mühe der Fahrzeugwartung zu beseitigen und sie für Autofahrer vor Ort schnell, planbar und einfach zu machen.

Herausforderungen:

Ölwechsel wecken wenig Interesse und sind austauschbar, daher muss der Content das Erlebnis spürbar anders wirken lassen, ohne auf Preisargumente zu setzen. Der Beweis ist operativ, nicht emotional: Ablauf, Zeitaufwand und das Erlebnis „ohne Upselling“ so zeigen, dass es auf TikTok glaubwürdig wirkt. Dreharbeiten vor Ort bringen zudem Einschränkungen bei Privatsphäre und Beschilderung mit sich – Kunden und Mitarbeitende dürfen nicht erkennbar sein, während trotzdem ein sauberes, professionelles Umfeld eingefangen wird.

Ziele der Marke:

Lokale Bekanntheit und Kaufbereitschaft steigern, indem der zentrale Vorteil auf einen Blick gezeigt wird: ein kompletter Ölwechsel, der schnell, einfach und reibungslos abläuft. Vertrauen schaffen durch die Hervorhebung von Service ohne Termin, einer sauberen Werkstatt und dem Verzicht auf Upselling als Teil des Kundenerlebnisses. Aufmerksamkeit in Besuche verwandeln, indem die Botschaft am konkreten Standort in Hixson verankert und der Service als erste Wahl für Autofahrer präsentiert wird, die ihre Wartung schnell und professionell erledigt haben wollen.