Costa Oil

Estudo de caso

Costa Oil

Ativação de tráfego de clientes para o local

Indústria
Serviços automotivos / Troca de óleo rápida
Tipo de campanha
Ativação de tráfego de clientes para o local
Tipo de conteúdo
Vídeos do TikTok

Sobre:

A Costa Oil (Hixson) é uma unidade de troca rápida de óleo construída em torno de um modelo em que “você fica no carro” durante a troca de óleo. O negócio compete em rapidez, consistência operacional e uma experiência de serviço sem pressão, buscando eliminar o incômodo habitual da manutenção do veículo ao torná-la rápida, previsível e fácil para os motoristas locais.

Desafios:

Troca de óleo é um assunto de pouco interesse e muito comoditizado, então o conteúdo precisa fazer a experiência parecer realmente diferente sem se apoiar em argumentos de preço. A prova é operacional, não emocional: mostrar o processo, o tempo e a experiência “sem venda adicional forçada” de um jeito que pareça crível no TikTok. Filmar no local também traz restrições de privacidade, sinalização e cuidado para não mostrar detalhes que identifiquem clientes ou funcionários, sem deixar de captar um ambiente limpo e profissional.

Objetivos da marca:

Aumentar o reconhecimento e a consideração no mercado local demonstrando a principal vantagem em uma única visualização: uma troca de óleo completa, rápida, simples e sem complicações. Gerar confiança destacando a praticidade de não precisar agendar, as instalações limpas e a ausência de vendas adicionais forçadas como parte da experiência do cliente. Converter a atenção em visitas à loja ancorando a mensagem na unidade específica de Hixson e apresentando o serviço como a escolha natural para motoristas que querem uma manutenção feita de forma rápida e profissional.