FAQ
Întrebări frecvente
Influenceri
FameUp te conectează cu branduri locale și naționale care te vor răsplăti pentru creativitate atunci când le promovezi produsele sau serviciile.
Vei întâlni branduri locale și naționale din toate industriile, de la cele mici de familie, până la cele corporate. Poți răsfoi lista de companii verificare și aprobate de către FameUp în aplicație.
Folosind FameUp, vei avea acces la colaborări plătite, în funcție de criteriile de selecție aplicate de brand, bazate pe aplicabilitatea ta față de imaginea companiei, mesajul transmis, locația, vârsta, numărul de urmăritori sau rezultatele anterioare, inclusiv rating-ul și calitatea conținutului tău.
De asemenea, poți fi invitat la colaborări directe de către branduri care ți-au selectat profilul de influencer și care vor să le ajuți să-și promoveze produsele și/sau serviciile.
După ce instalezi FameUp pe smartphone-ul tău, deschide aplicația, urmează pașii pentru înregistrare și selectează cont de influencer.
Pentru a avea contul FameUp aprobat, trebuie:
– să conectezi cel puțin 1 rețea socială (Instagram și/sau TikTok și/sau YouTube) în profilul tău FameUp.
- să îndeplinești condițiile de aprobare a contului pentru cel puțîn 1 rețea socială conectată.
Criterii de calitate:
-Sub 18 ani: Trebuie să ai 18 ani.
-Conținut matur: Postările cu conținut pentru adulți nu sunt acceptate.
Exemple de astfel de conținut: nuditate, conținut vulgar și/sau sexual, cuvinte și/sau gesturi ofensatoare, obscenități etc.
-Conținut restricționat: Postările cu conținut restricționat de platforma de social media nu sunt acceptate.
Exemple de astfel de conținut: arme, droguri, crime motivate de ură, violență, hărțuire, intimidare.
-Conținut neadecvat: Acest lucru înseamnă că postările trebuie să fie originale, autentice și/sau variate.
Exemple de astfel de conturi: postări excesive de tip Lip-Sync, postări inspirate sau copiate în detaliu de la alți creatori de conținut.
-Cont impersonal: Conturile impersonale nu sunt acceptate.
Exemple de astfel de conturi: postări predominant de tip meme, citate, secvențe din jocuri, conturi de fani, orice cont cu o proporție mare de obiecte neînsuflețite, plasare excesivă de produse.
-Lipsă de calitate: Trebuie să ai postări care includ fotografii sau videoclipuri de înaltă calitate, clare, bine luminate, neblurate.
-Limbaj: Postările tale trebuie să fie în limba corectă. Limba predominantă a contului tău trebuie să fie cea corespunzătoare țării în care ți-ai creat contul.
Criterii Cantitative: Trebuie să îndeplinești TOATE condițiile de aprobare pentru cel puțin 1 platformă socială conectată:
-Profilul tău de pe rețeaua socială trebuie să fie public.
-Trebuie să ai cel puțin 500 de urmăritori pe profilul tău de pe rețeaua socială. Urmăritorii tăi trebuie să fie reali și activi public.
-Rata de implicare pe rețeaua socială indicată trebuie să fie:
*cel puțin 5% pentru INSTAGRAM (de exemplu, dacă profilul tău are 5000 de urmăritori și conținutul postat nu atrage mai mult de 5% aprecieri din totalul urmăritorilor tăi, accesul tău la aplicația FameUp va fi refuzat).
*cel puțin 15% vizualizări per video pentru TikTok (procent calculat din numărul total de urmăritori, acest procent se aplică pentru ultimele 12-15 postări).
*cel puțin 10% vizualizări per Short pentru YouTube (procent calculat din numărul total de urmăritori, acest procent se aplică pentru ultimele 12-15 postări).
-Trebuie să ai, în ultimele 6 luni, cel puțin 6 postări publice pe profilul tău de pe rețeaua socială.
-Postările publice trebuie să respecte drepturile de autor, să demonstreze creativitate și să denote personalitatea ta.
Un rating bun te poate ajuta să obții mai multe propuneri de colaborare. Brandurile caută mereu cei mai buni influenceri locali care să le promoveze serviciile sau produsele în mediul online.
Citește cu mare atenție instrucțiunile primite din partea brandului. E important să înțelegi pe deplin specificațiile și obiectivele campaniei. Nu lăsa pe ultima sută de metri, ci profită din plin de cele 72 de ore disponibile pentru a crea cel mai bun conținut posibil!
Dacă ai nevoie de mai multe detalii, dă click pe „Ajutor și Suport” pe pagina ta de profil din FameUp și contactează-ne prin suportul chat live, sau trimite-ne un email apăsând pe butonul „Trimite-ne un email” (contact@fameup.com).
Materialele create de Influencer trebuie să fie publice, accesibile fără restricții și să fie menținute în feed pentru o perioadă de cel puțin 7 zile pe platformele Instagram și TikTok și cel puțin 14 zile pe YouTube după publicare. În cazul nerespectării acestei condiții, riscurile pot implica multiple consecințe: primirea unei note mici din partea clientului care afectează Rating-ul din profilul tău, refuzul plății sau restricționarea dreptului de a fi Influencer în FameUp.
Conturile pot fi supuse verificărilor până la 72 de ore, după care vei fi notificat dacă au fost aprobate sau nu.
Pentru a putea schimba user-ul asignat contului de FameUp, locația sau alte informații similare, va trebui să ne să ne trimiți un email la contact@fameup.com ori sa ne contactezi prin suportul din aplicație prin Chat.
Activează notificările pentru aplicația FameUp, pune-ți o poză de profil, acesta fiind primul impact pe care îl are brand-ul cu tine și ai răbdare, deoarece depinde de acum de criteriile și obiectivele companiei.
În momentul în care vor fi lansate campanii în care se va încadra și contul tău, vei primi o invitație de colaborare în secțiunea Notificări din contul tău FameUp.
Ultimul, da nu cel din urmă, asigură-te că ai conținut de calitate în mod constant, pentru a avea un portofoliu impecabil.
Dacă ai întrebări în legătură cu brief-ul sau campania, contactează-ne prin pagina de ajutor din profilul tău, prin suport live, sau trimite-ne un email la contact@fameup.com.
După ce o colaborare este terminată, există o perioadă de pană la 48 de ore în care conținutul este verificat de noi sau de către brand și semnalat dacă nu sunt urmărite toate instrucțiunile. În funcție de gravitatea situației, putem reveni cu o cerere de refacere și/sau editare conținut, iar plata pentru o anumită colaborare poate fi refuzată în cazul nerespectării instrucțiunilor primite.
Odată cu finalizarea unei colaborări, banii sunt în așteptare 15 zile, după care apar ca fiind primiți în portofelul din aplicație.
Din momentul în care inițiezi cererea de retragere din portofelul FameUp, banii vor ajunge în contul tău bancar in 3-5 zile lucrătoare.
În primul rând, dacă întâmpini dificultăți la folosirea aplicației, urmează pașii de mai jos pentru a încerca repararea problemei:
- Asigură-te că ai ultima versiune a aplicației (pentru aceasta, mergi în App Store sau Google Play și caută FameUp - dacă butonul de update există, apasă-l, iar aplicația va ajunge la zi).
- Dacă aplicația este la zi, dezinstalează și reinstalează aplicația din nou pe telefonul tău.
- Închide telefonul și redeschide-l.
- Asigură-te că ești conectat la internet și că ai o conexiune stabilă.
Dacă încă întâmpini dificultăți, contactează-ne prin email și trimite următoarele informații:
- numele de utilizator FameUp
- numele de utilizator Instagram și/sau TikTok
- un print-screen al profilului tău FameUp
- o înregistrare video a pașilor pe care îi urmezi și erorile pe care le întâmpini
- marca și modelul dispozitivului pe care îl folosești
- versiunea de software a dispozitivului (Pentru iPhone: Setări - General - Despre - Versiune. Pentru Android: Setări - Despre - Informații software).
Brands & Corporate
FameUp te pune în legătură cu zeci de mii de micro influenceri care sunt dispuși să îți promoveze produsele sau serviciile. În plus, ești acoperit integral din punct de vedere legal și fiscal.
Micro influencerii sunt utilizatori de social media ce între 500-100k de urmăritori pe Instagram și/sau TikTok care îți pot promova în mod autentic și creativ afacerea, produsele, sau serviciile.
Descarcă aplicația mobilă si creează-ți un cont de afacere in câteva minute sau solicita demo si unul din experții noștri te vor contacta in curând.
Odată ce îți creezi contul de brand, durează maxim 24 de ore pentru ca echipa de suport FameUp să facă verificările necesare și să aprobe contul tău.
În ecranul principal al aplicației, accesează butonul ”+” și selectează opțiunea ”Campanie plătită”. Mai departe, urmează pașii indicați pentru a trimite propunerea ta de campanie către micro influencerii din comunitatea FameUp.
Încearcă să fii cât mai specific la secțiunea de Instrucțiuni pentru influencerii locali. Explică exact care sunt așteptările tale și oferă-le cât mai multe detalii și materiale, pentru ca ei să te poată promova în cel mai autentic mod posibil. Totodată, utilizează filtrele avansate pentru a selecta cei mai buni influenceri locali pentru brandul tău, dintre cei care au aplicat la campania ta. Ține cont și de obiectivele pe care le ai pentru campania derulată.
Banii vor fi blocați în contul tău până la finalizarea campaniei sau a colaborării, mai exact atunci când influencerul local încarcă capturile de ecran cu dovezile și rezultatele promovării din Instagram sau TikTok.
Este decizia ta dacă și când accepți sau nu să lucrezi cu un influencer local din FameUp. Alege cu atenție influencerii locali care se potrivesc obiectivelor brandului tău iar când ești pregătit, lansează o campanie în masă sau propune-le doar unor influenceri colaborări directe.
Vă oferim o permisiune de drept de autor de 180 de zile asupra materialelor utilizate și create de influenți locali în FameUp.
Odată ce un micro influencer încarcă în FameUp dovezile și rezultatele promovării, poți lăsa o recenzie și un calificativ pentru colaborarea cu respectivul influencer. Acestea vor fi publice și vor reflecta gradul tău de satisfacție cu privire la această colaborare.
Evaluarea ta este publică, fiind un mod prin care influencerul local poate obține mai multe propuneri de colaborare iar celelalte branduri să decidă dacă acel influencer local este potrivit pentru nevoile și obiectivele lor de promovare.
Desigur. Unul din avantajele aplicației FameUp este că nu trebuie să-ți faci griji din punct de vedere fiscal sau juridic. Toți micro influencerii înscriși în FameUp semnează un contract juridic iar la finalul fiecărei colaborări sau campanii plătite, vei primi factura fiscală pe adresa ta de email.
Notificările active îți vor permite să fii la curent cu statusul tuturor colaborărilor tale. De asemenea, vei fi anunțat despre influencerii care doresc să lucreze cu tine sau dacă influencerii locali acceptați au nevoie de mai multe informații.
Reach-ul reprezintă numărul total de persoane unice care au văzut conținutul, însemnând 75-80% din viewership.
Engagement-ul reprezintă procentul de interacțiuni (like-uri, comentarii, shares, saves) în raport cu numărul total de followers sau reach. Acesta oferă o idee despre cât de angajată este audiența content creator-ului cu conținutul postat. Avem instrumente care preiau date în timp real de pe Instagram, TikTok și YouTube cu privire la materialele postate în cadrul campaniilor.
Obiectivul nostru principal este crearea de awareness, astfel măsurăm ROI-ul prin cost per view sau cost per engagement
Pentru început, aprobăm în aplicație influenceri cât mai curați, cu conținut autentic și fără prea multe reclame. Când se lansează o campanie, creatorii de conținut aplică, după care sunt revizuiți.
Profilul lor de Social Media este accesat din nou, iar brandul sau un Account Manager de la FameUp decide dacă influencerul se potrivește sau nu în campanie
În funcție de tipul campaniei, creatorul de conținut fie are la dispoziție 3 zile pentru a posta materialul pe Social Media în conformitate cu brief-ul, după care echipa noastră verifică materialele (Quality Control), fie realizează un material și îl trimite spre feedback către brand (campanii cu pre-approved content).
Pe lângă toate acestea, este important că Brief-ul să fie cât mai eficient posibil, să îi spună influencer-ului ce trebuie să facă, dar și ce trebuie să evite sau să nu facă.
Crearea unui cont în aplicație este gratuită. De asemenea, desfășurarea unei campanii nu necesită alte costuri.
There is a minimum budget when it comes to offering the Account Management service.
Through the Account Manager service, we provide all the necessary support for managing campaigns, from implementation, user analysis and approval, to final numbers and reporting, where we provide a complete report that includes centralized results (number of posts, engagement, reach).
This service does not impose extra costs but requires a minimum budget of 3000 EUR (+VAT) per project, which will be used for influencer marketing campaigns.
Agenții
O singură aplicație mobilă gratuită, FameUp te pune în legătură cu zeci de mii de influenceri locali activi pe Instagram și/sau TikTok și/sau YouTube, care sunt dispuși să promoveze produsele sau serviciile clienților pe care îi reprezinți. În plus, ești acoperit integral din punct de vedere legal și fiscal.
Influencerii locali sunt utilizatori de social media cu între 500-10k de urmăritori pe Instagram și/sau TikTok care pot promova în mod autentic și creativ produsele, sau serviciile clienților pe care îi reprezinți.
Da! Oferim o bază de date cu zeci de mii de profiluri de influenceri locali pe care le poți vizualiza folosind filtre avansate și selecta pentru colaborări individuale sau campanii în masă în funcție de obiectivele clienților pe care îi reprezinți.
După instalarea aplicației pe smartphone-ul tău, deschide aplicația iar pe parcursul înregistrării, selectează cont de brand. Creează un cont de brand în numele clientului/clienților pe care îl/îi reprezinți și lansează o campanie cu micro influenceri în mai puțin de 5 minute.
În ecranul principal al aplicației, accesează butonul ”+” și selectează opțiunea ”Campanie plătită”. Mai departe, urmează pașii indicați pentru a trimite propunerea ta de campanie către micro influencerii din comunitatea FameUp.
Odată ce un micro influencer încarcă în FameUp dovezile și rezultatele promovării, poți lăsa o recenzie și un calificativ pentru colaborarea cu respectivul influencer. Acestea vor fi publice și vor reflecta gradul tău de satisfacție cu privire la această colaborare.
Desigur. Unul din avantajele aplicației FameUp este că nu trebuie să-ți faci griji din punct de vedere fiscal sau juridic. Toți micro influencerii înscriși în FameUp semnează un contract juridic iar la finalul fiecărei colaborări sau campanii plătite, vei primi factura fiscală pe adresa ta de email.