
Fallstudie
Booking Receptionist
Demand Capture
- Industrie
- B2B SaaS/ Appointment scheduling/ Call automation
- Kampagnentyp
- Demand Capture
- Inhaltstyp
- TikTok-Videos
- 4Gesamtzahl beteiligter Influencer
- 13.1KGesamtgröße der Community
- 31.3KAufrufe insgesamt
- 23KReichweite (eindeutige Aufrufe)
- 169Community-Engagement
- 2.5xROI
Über:
Booking Receptionist ist eine virtuelle Empfangsplattform, die Anrufannahme und Terminbuchung für Dienstleister automatisiert. Sie reduziert verpasste Leads, indem sie rund um die Uhr Anrufe beantwortet, Termine direkt in Kalender bucht und bei mobilen Einsätzen die Fahrzeit berücksichtigt.
Herausforderungen:
Die Kategorie ist überfüllt, und Käufer gehen von „noch einem Buchungstool“ aus. Der Content muss daher die konkrete Aufgabe klarmachen: keine verpassten Anrufe mehr, Anfragen in gebuchte Termine verwandeln und Selbstständige von Verwaltungsaufwand entlasten. Aussagen brauchen Disziplin: keine Preise, keine Umsatzgarantien und kein Übergewicht auf „KI“-Technik statt auf Ergebnissen.
Ziele der Marke:
Bekanntheit bei Dienstleistern aufbauen, die Buchungen verlieren, während sie mit Kunden beschäftigt sind – vor allem Trainer, Hundefriseure, Nachhilfelehrer und Reinigungskräfte. Einen einfachen Ablauf vermitteln: Anrufe annehmen, Details erfassen, Termine buchen, Kalender synchronisieren und Fahrzeiten berücksichtigen. Das Produkt als operative Ebene positionieren, die den Lead-Fluss sichert und Inhabern den Kopf für ihre eigentliche Arbeit freihält.