Lacmi

Estudo de caso

Lacmi

Ativação de sorteio (Sweepstakes)

Indústria
Snacks de chocolate / Confeitaria de grande consumo (FMCG)
Tipo de campanha
Ativação de sorteio (Sweepstakes)
Tipo de conteúdo
Vídeos do TikTok

Sobre:

A Lacmi é uma marca de chocolate de mass-market criada para uma ampla disponibilidade e compra por impulso, competindo pela familiaridade do sabor, acesso fácil e elevada frequência de compra. A alavanca de crescimento da marca não é o storytelling educativo sobre o produto, mas sim o alcance da distribuição aliado a mecânicas promocionais simples que convertem uma compra de baixo custo num elevado benefício percebido.

Desafios:

O sucesso da campanha depende da clareza operacional, não da criatividade. O mecanismo tem múltiplos pontos de falha que matam a conversão: pronúncia incorreta, formatação no ecrã incorreta ou a falta do número de WhatsApp, além da confusão entre os prémios diários e o grande prémio final. O criativo também tem requisitos rigorosos de higiene de categoria: sem produtos concorrentes no enquadramento, sem associações com álcool, tabaco, drogas ou política, e sem endosso implícito por proximidade. Como a participação é via WhatsApp e baseada no talão, o conteúdo deve parecer legítimo e processual, em vez de "bom demais para ser verdade", mantendo a rapidez necessária para a retenção no TikTok.

Objetivos da marca:

Converter a atenção em participações verificadas tornando o fluxo cognitivamente fácil: comprar qualquer chocolate Lacmi, guardar o talão, enviar "LACMI" para 0774.013.120 e manter a elegibilidade para as mini-frigoríficos diários e o grande prémio final de 15.000 RON até 14 de novembro de 2025. Aumentar a frequência de compra ao normalizar participações repetidas, apresentando cada talão como mais uma tentativa sem prometer probabilidades exageradas. Expandir o alcance além dos compradores de supermercados urbanos, posicionando a disponibilidade como ubíqua em grandes retalhistas, pequenas lojas de bairro e lojas rurais, para que a oferta pareça acessível e não limitada por localização. Manter uma atribuição de marca limpa, garantindo que a Lacmi seja a única marca de chocolate visível e mencionada verbalmente durante todo o vídeo.